Отзывы о компании Окна Форвард (Раксин А.В., ИП)

Уважаемый Петрович! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Напишите пожалуйста номер заказа или фамилию, на которую оформлен заказ, на почту okna-forward-reklama@bk.ru С уважением, Галина Бойчук. Маркетолог компании "Окна Форвард".

Уважаемый Максим! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Давайте решим Вашу проблему?! Напишите пожалуйста номер заказа или фамилию, на которую оформлен заказ, на почту okna-forward-reklama@bk.ru С уважением, Галина Бойчук. Маркетолог компании "Окна Форвард".

Обратился к ним в офис Чехова, чтобы застеклить лоджию. Менеджер Анжелика уверяла, что они всё сделают за две недели. Проходит две недели, мне никто не звонит, не назначает установку, звоню сам, попадаю на другого менеджера (кажется татьяну). Она начинает "лить мне в уши", что две недели это нереальный срок, все выяснит и перезвонит. На следующий день она назначает мне дату установки, и говорит, что за день до этого уточнят время установки. Я беру на работе день за свой счет на назначенную дату, но никто мне на кануне не звонит. Звоню в к ним в офис, а они мол знать не знаем про эту установку, нече не назначали, обещания разобраться и выяснить, и вообще комплектующие какие-то им не завезли. Назначают другой день установки, я беру опять на работе день за свой счет, и опять мне никто не звонит. Решать вопросы с менеджерами на чехова вообще бесполезно, они могут только друг на друга перекладывать вину, кормить обещаниями и говорить "извините". В итоге звоню в офис на Мариупольском, "крою матом", рассказываю,что думаю о их сервисе. Мне назначают установку на выходной день, пришли работяги, нормально установили, но оказалось,что москитная сетка сетка даже близко по размерам не подходит, обещают на следующей недели заменить. И опять про меня забывают, опять звоню с вопросом "КОГДА?" . В итоге вместо обещанных 14 дней установка заняла 46 дней. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис при самом обычном качестве и средней цене. Если все же кто-то решит у них заказать что-нибудь, то обращайтесь только в офис на мариупольском, там хоть что-то, кроме вранья можно услышать.

Добрый день, хочу предупредить новых клиентов этой компании. Не верьте ни одному слову сказанному персоналом компании. Поют очень сладко,но на самом деле сервис отвратительный. Вот уже не могу дождаться мастеров, которые должны устранить дефект по гарантии. Кормят завтраками. Одним словом не советую эту компанию.

Марина, добрый день! Напишите пожалуйста номер Вашего заказа или на какую фамилию оформлен? Попробую решить данную ситуацию, и помочь Вам.

Зачем врёте про выдержанные сроки? Муж повелся на отзывы, написанные на этом сайте. В результате заказ наш так и не поставили, хотя девушка в офисе всячески уверяла, что сроки будут соблюдены. Враньё.

Недавно ставили мне лоджию. Хочу сделать теплой зоной, чтоб и зимой там было комфортно находиться. Заказал с тремя стеклами с напылением. По результату на самом деле получилось уютно и тепло. Мне нравится. Был небольшой момент при установке, когда уже закрывали пену нащельником, я захотел поставить более широкий, чем выбрал изначально. Мне пошли навстречу и поставили на следующий день, тот, который я попросил. Спасибо.

В данную компанию обратился по хорошей рекомендации коллеги, когда делал ремонт в загородном доме. Заказывал окна и сдвижные двери. Ребята отреагировали оперативно, часов через 5 замерщик был уже у нас, снял замеры, и конечно помог советом, какой лучше материал нам подойдет, я не стал спорить, полностью доверился профессионалам, и не чуть не пожалел об этом. В общем, компанией вполне доволен.

Перед тем как заказывать, выбирала из 3 компаний. В одной дорого, в другой-дешево, у Вас-средняя цена. Понравился менеджер, который со мной работал, все показал, рассказал, и расположил к себе... Все хорошо установили, мне нравится. Не понравилось, что перенесли установку на день.

Галина Бойчук, являясь сотрудником фирмы окна форвард, пишет о фирме хорошие отзывы. Плохие отзывы тут же удаляются. Всем недовольным качеством работы фирмы в желчно-гневной форме пытаются закрыть рот.